Häufig gestellte Fragen
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Allgemeine Fragen
Wir bieten PayPal und die normale Überweisung an. Bei einer Überweisung erhältst du von uns nach der Bestellung eine Email mit allen Informationen, die du bei einer Überweisung benötigst.
Bitte vergiss nicht, dass wir erst nach Zahlungseingang dein Paket versenden.
Nach Abschluss deiner Bestellung, hast du sechs Tage Zeit den Betrag auf unser Konto zu überweisen.
Im Kontaktformular wählst du bitte als Betreff Retoure aus und sendest uns eine Email zu. Du erhältst innerhalb eines Tages deinen Retourenschein ebenfalls per Email von uns zugesendet. Sobald wir
die Ware erhalten haben, kontrollieren wir den Inhalt und erstatten dir abzüglich der Retourkosten dein Geld zurück. Die Retourkosten innerhalb von Deutschland liegen bei 5,95 €.
Vielleicht hast du übersehen, dass das Paket erst nach Zahlungseingang versendet wird.
Die Information siehst du im Laufe der Bestellung, bei Abschluss der Bestellung und noch einmal in der Bestellbestätigungsemail.
Das Übersehen dieser Meldung kann nur bei der Zahlungsmethode Überweisung vorkommen.
Manchmal kann es vorkommen, dass unsere Emails in deinem Spam Ordner landen.
Bitte schaue in deinem Spam Ordner nach (Verwende dafür bitte den normalen Browser wie z.B. Safari oder Chrome, nicht über das Handy, da das Handy Spam Nachrichten leider nicht immer anzeigt). Dort liegen in der Regel die Emails, die du von uns erhalten solltest. Falls dies nicht der Fall ist, schreib uns am besten eine Email.
Fragen zur Lieferung
Ca. 2 – 3 Werktage.
Dies ist von Land zu Land unterschiedlich. In der Regel 7 – 14 Tage.
Bei Nicht-EU Ländern, wie z.B. der Schweiz ist es öfter ein Problem, da das Paket verzollt und kontrolliert werden muss. Es kann manchmal
bis zu zwei Wochen dauern. Sie sollten Ihre Sendungsnummer abrufen und immer schauen, wo Ihr Paket sich gerade befindet.
Die Versandkosten liegen bei: 4,90€ für ein Paket. Für einen Briefumschlag 2,90€.
Die Versandkosten außerhalb von Deutschland liegen bei: 8,90€ für ein Paket. Für einen Briefumschlag 4,90€
Die Versandkosten für nicht EU – Länder liegen bei: 10,90€. Für einen Briefumschlag 5,50€.
Fragen zur Uhr
Ja, die Uhr ist nickelfrei.
Ja, die Uhr ist wasserdicht bis zu 5 ATM. Damit ist sie für den täglichen Gebrauch geeignet wie z.B. Baden, Duschen oder Hände waschen.
MeidDeway haftet ausschließlich für das Uhrenwerk.
Wir haften ausschließlich auf das Uhrenwerk.
Ja. Sie passen alle auf unsere Uhren und können individuell ausgetauscht werden.
Ja. Sie passen alle auf unsere Uhren und können individuell ausgetauscht werden.
Wir haften ausschließlich auf das Uhrenwerk.
Videos, die dir zeigen, wie du deine Armbänder wechseln kannst!
Bitte klicke auf den Play-Button und schaue dir unser Video dazu an.
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Benutze das Werkzeug als Hebelfunktion.